Ko radi bez znanja, više će pokvariti nego popraviti,
a čije riječi ne prate djela, kod njega se neće povećati ništa osim grijeha.
Omer ibn Abdul-Aziz
Djelovati znači akciju, poduzetnost. Naporan rad je spremnost na odricanje. Posvećenost je fokus na prioritete (odluka+dosljednost+emocionalna povezanost). Konzistentnost je naporno i posvećeno djelovati svaki dan. Strpljenje je istrajnost u podnošenju i naporno posvećeno djelovanje svaki dan. Uzdati se, znači očekivati rezultat kao posljedicu nečega ili kao slučajan događaj. Naporan rad u organizaciji danas ne znači primarno raditi dugo ili biti iscrpljen, već podrazumijeva svjesno, posvećeno i disciplinovano ulaganje truda u ispunjavanje radnih obaveza, čak i kada nema trenutnih rezultata ili priznanja. To uključuje dosljedno ispunjavanje zadataka – bez “preskakanja” koraka, čak i kada su monotoni. To je i preuzimanje odgovornosti – ne samo za svoj posao, već i za rezultat tima ili projekta. To je i inicijativa – pronalaženje rješenja umjesto čekanja uputa. Nezaobilazno je učenje i razvoj – rad na sebi, čak i kada to nije formalno traženo. To uključuje kvalitet rada – isporuku pouzdanih i korisnih rezultata, bez površnosti.
Naporan rad stoji nasuprot oslanjanja na sreću ili slučajnost. Ne čekaš da te neko “otkrije” ili da ti “padne prilika”, već svakodnevno ulažeš trud. Gradiš rezultat korak po korak, sa sviješću da trajni uspjeh dolazi iz dosljednosti i predanosti, ne iz slučajnosti. Naporan rad u kompaniji znači profesionalizam u praksi – raditi ono što treba, kada treba i kako treba, i kada niko ne gleda, i kada je teško. To je temelj na kojem bi se trebala graditi karijera, reputacija i povjerenje – ne srećom, već djelovanjem.
U vremenu kada se često traže prečice i brzi rezultati, važno je ostati usmjeren na ono što zaista donosi uspjeh – naporan rad, posvećenost i konzistentnost. To nisu ni sjaj, ni bijeda. Nema aplauza na svakom koraku, ali ni dodvoravanja. To je ono što gradi povjerenje, stručnost i rezultate koji traju. Ne treba čekati “idealne okolnosti” ili “malo sreće”. Posvećenost uposlenih se najčešće definiše kao emocionalno-psihološka posvećenost uposlenih poslu, a koja utiče na produktivnost i zadovoljstvo kupaca. To je neodvojivost svrhe koja se intelektualno i emocionalno vezuje za svaki zadatak. Konzistentnost je rad na ciljevima svakodnevno, kroz male, ali svakodnevne korake. Ključna osobina je uporna primjena ispravnih navika. To je stvaranje ritma koji vremenom donosi rezultate. To je rezultat primjene discipline kroz vrijeme – ona gradi navike i stvara trajne promjene.
Ne treba se oslanjati na slučajnosti. Umjesto toga, bolje je svaki dan biti od onih koji se primjećuju, daju maksimum i pomiču stvari naprijed – strpljivo, dosljedno i odgovorno. Naporan rad ne znači izgaranje, već svjesnu i posvećenu predanost kvalitetu. To znači da i kada ne ide lahko – nema odustajanja. Kad pogriješimo – učimo. Disciplina je sposobnost da radimo ono što je potrebno, čak i kada nam se to ne radi. Ključne osobine su ovdje odlučnost i snaga volje. Kad je teško – rastemo. Rezultati ne dolazi iz sreće. Dolaze iz djelovanja. Zato nastavljamo da gradimo – korak po korak. I kao pojedinci i kao tim.