Problem

Sve je čovjekove probleme stvorio čovjek, a čovjek ih može i riješiti.
John Fitzgerald Kennedy

Problem je stvar ili situacija koja se smatra nepoželjnom ili štetnom i koja se treba rješavati i nadvladati. Problem je i ono što je teško postići. Problem je povezivanje s ljudima čije ponašanje uzrokuje poteškoće sebi i drugima. Problem je situacija koja je nezadovoljavajuća i uzrokuje poteškoće ljudima. Ili, problem je situacija, osoba ili stvar koja zahtjeva pažnju i koja se treba rješavati. Mnogo je definicija kojim se problem može opisati.

Ali čini se da postoji i izražena sklonost da se od jednog problema prave dva. To se dešava zbog toga što se ljudi često fokusiraju na problem i na ljude, a ne na uzroke i rješenja problema. A kada je fokus na problem i na ljude to vodi isticanju problema i traženju krivnje. Problem je, uglavnom, sam po sebi dovoljan da je nepotrebno i suvišno isticati ga, ili još gore uveličavati. Uzroci problema leže negdje ispod ili iza, i treba doći do uzroka i otklanjati uzrok. Ako se ne prođe iza probleme ili u njegovu dubinu, teško je pronaći bolje rješenje.

Davno su kazali da je najbolji način bježanja od problema njegovo rješavanje. Dok zabrinuta osoba vidi problem, brižna osoba traži rješenje. Problemi usitinu jesu prilika u nekoj drugoj odjeći. Ljutnja je ljudska osobina i ona se pojavi. Korisno je ljutnju usmjeriti na problem a ne na ljude, a svoju energiju na rješenja a ne na izgovore. Treba biti svjestan konteksta i stalnih promjena. Ono što je bilo jučer rješenje, danas može biti problem. S druge strane, ne treba pasti u zabludu idealiste zaobilazeći probleme i udaljavati se od njih. Neki su rekli da nije problem kada neko ne vidi rješenje, nego ako ne vidi ni problem. Francuski filozof Francois la Rochefoucauld je napisao: Većina je naših pogrešaka oprostivija od sredstava koje smo koristili da ih sakrijemo.

Problem ne treba sakrivati, ali ni hvaliti se njime. Problem treba prepoznati i tražiti rješenje istražujući uzrok problema. Ne treba nikada od jednog problema praviti dva. Ne treba kriviti ljude ali svako treba pokazati odgovornost. Povremeno treba analizirati da li su pravi ljudi na pravom mjestu, da li imaju dovoljna znanja, vještine? Šta je sa navikama? Da li su usklađene sa zajedničkim vrijednostima? Ljudima treba omogućiti da nauče ono što ne znaju, da savladaju vještine koje su potrebne i da usklade svoje ponašanje i kreiraju navike u skladu sa zajedničkim vrijednostima. Ako to ne uspije, ili ako ne pokazuju volju da uspiju treba tražiti one koji to mogu i hoće. Ali to je proces u kome od ljudi ne pravimo protivnike. To je proces u kome se ljudi ne osjećaju povređeni, poniženi, odbačeni.

Neko će kazati da to nije baš jednostavno postići i složiću se. Procesi su logični a ljudi su psihologični. Komunikacija i saradnja među ljudima treba da je na veoma visokom nivou. Ljudi to po svom dizajnu zaslužuju. Ako tu komunikaciju i saradnju spuste na nizak nivo, onda od jednog problem prave dva, od kolege – protivnika, od prijatelja – neprijatelja. A tako ljudi ne koriste ispravno ljudski potencijal. A trebali bi.

O Fuad Sisic

Fuad ŠIŠIĆ rođen je 20.06.1960. godine u Raduši (Tešanj), od oca Mehe Hadžimehić-Šišić i majke Nure, rođene Pobrić. Osnovnu školu, kao i Gimnaziju, završio je u Tešnju a zatim i studij mašinstva na Univerzitetu u Sarajevu 1984. godine.

Radni vijek je započeo u Unico filter početkom 1984. godine. Uz rad predaje stručne predmete u srednjim školama u Tešnju. Početkom aprila 1992. godine angažuje se u odbrani na različitim dužnostima da bi u julu 1994. godine izabran za Prijelaznog općinskog načelnika u Tešnju, a zatim 1997. godine i za Općinskog načelnika. U firmu Unico filter (kasnije MHBA) se vraća krajem 2000. godine i ostaje do 2008. godine u privredi. Krajem 2008. godine je izabran ponovo na poziciju Općinskog načelnika a 2012. godine i na poziciju Predsjedavajućeg Općinskog vijeća. U MHBA se vraća 2013. godine i ostaje do kraja 2016. godine. Od početka 2017. godine radi u privatnoj kompaniji SARAČEVIĆ, Tešanj.

Kroz neformalno obrazovanje prošao je edukaciju prodajnih vještina (USAID, MANN+HUMMEL), organizacijskih vještina (ADIŽES, Novi Sad), rukovodnih i menadžerskih vještina (CRESOM, Kalifornija; MANN+HUMMEL). Pohađao je mnoge edukacije u Bosni i Hercegovini i okruženju, kao i online edukacije. Bavi se pitanjima uloge rukovodstva i organizacijske transformacije uz elektronsku podršku, postavljanjem ciljeva, donošenjem odluka i korištenjem neophodnih menadžerskih alata.

Uz profesionalni rad je istovremeno obavljao niz drugih političkih, privrednih i društvenih poslova. Dobitnik je mnogih priznanja, a najznačajnija su: Lokalni lider desteljeća (Liga humanista), Najnačelnik (2011. godine), Plaketa Općine Tešanj (2015. godine).

Objavljene knjige:

- Početnica na računarima (1999),
- Reinženjering poslovnih procesa (2001),
- Rukovođenje (2003),
- Menadžerske vještine (2005),
- Nije kriv (2007),
- Rukovodni i menadžerski alati (2011),
- Organizacija (2013),
- Srcem i sredinom (2020)


Tešanj, 11.09.2020

Komentariši